Politique d'expédition
Nous savons que vous avez hâte de recevoir vos accessoires ! C'est pourquoi nous nous efforçons de produire et expédier les commandes dans un délai de 1 à 2 semaines. Veuillez noter que les commandes personnalisées peuvent prendre entre 3 et 4 semaines pour être fabriquées et expédiées. Toutes les dates de livraison sont des estimations et ne sont pas garanties.
COMMANDES DE MOINS DE 100$ - CANADA ET ÉTATS-UNIS
Nous offrons un tarif forfaitaire de 15 $ pour les commandes de moins de 100 $ au Canada. Tous les services sont fournis par Postes Canada.
CANADA
15,00 $ - Colis accéléré de Postes Canada (environ 1 à 7 jours ouvrables) avec suivi et confirmation de livraison, et assurance jusqu'à 100,00 $
20,00 $ - Postes Canada Xpresspost (environ 1 à 3 jours ouvrables) avec suivi et confirmation de livraison et assurance jusqu'à 100,00 $
ETATS-UNIS
15,00 $ - Paquet suivi - États-Unis (7 jours ouvrables estimés) avec confirmation de suivi et de livraison et assurance jusqu'à 100,00 $
20,00 $ - Colis accéléré - États-Unis (environ 3 jours ouvrables) avec suivi et confirmation de livraison et assurance jusqu'à 100,00 $
COMMANDES 100$ ET PLUS - CANADA ET ÉTATS-UNIS
Les commandes de 100 $ et plus sont éligibles à la livraison gratuite. Tous les services sont fournis par Postes Canada.
CANADA - Colis accéléré de Postes Canada (environ 1 à 7 jours ouvrables) avec suivi et confirmation de livraison et assurance jusqu'à 100,00 $
ÉTAT-UNIS - Paquet suivi - États-Unis (7 jours ouvrables estimés) avec suivi et confirmation de livraison et assurance jusqu'à 100,00 $
PUIS-JE AMÉLIORER MA LIVRAISON GRATUITE ?
Oui! Si vous choisissez de renoncer à la livraison gratuite, voici quelques options de mise à niveau :
CANADA
15,00 $ - Postes Canada Xpresspost (environ 1 à 3 jours ouvrables) avec suivi et confirmation de livraison et assurance jusqu'à 100,00 $
ETATS-UNIS
15,00 $ - Colis accéléré - États-Unis (environ 3 jours ouvrables) avec suivi et confirmation de livraison et assurance jusqu'à 100,00 $
COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?
Dès que votre commande sera expédiée, nous vous enverrons un e-mail contenant les informations d'expédition et de suivi. Grâce au numéro de suivi fourni, vous pouvez suivre votre commande en visitant le site Internet du transporteur. Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
VAGAN DOG EXPÉDIE-T-IL À L'INTERNATIONAL ?
Oui, nous expédions à l'international ! Notre tarif d'expédition international forfaitaire est de 29,00 $. Nous expédions via Postes Canada Tracked Packet International (environ 10 à 15 jours ouvrables) - suivi et confirmation de livraison, et assurance jusqu'à 100 $.
TAXES DOUANE ET IMPORTATION
Vous êtes responsable de toutes les taxes douanières et d'importation qui peuvent s'appliquer. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux douanes.
COLIS PERDUS OU VOLÉS
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés.